bgok শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") bgok-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা bgok ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত এবং bgok.bet-এ অ্যাক্সেসযোগ্য। এই শর্তগুলি ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার টেবিল, স্পোর্টস ও ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেম, ফিশ গেম, স্লট গেম, প্রচারমূলক অফার এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ফিচার সহ প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bgok যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, bgok প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা যেখানে যোগাযোগের বিবরণ রাখা হয় সেখানে ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে। যেকোনো সংশোধনীর পরে bgok-এর অবিচ্ছিন্ন ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি bgok-এর সাথে আপনার চুক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র একটি সুবিধাজনক সারসংক্ষেপ — পূর্ণ বাধ্যবাধকতামূলক বিধানগুলি নিচের বিস্তারিত বিভাগে নির্ধারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যোগ্যতা

bgok অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ জীবন জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bgok বয়স যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করবে এবং যেকোনো সময় পরিচয় ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। অন্য কারো পক্ষে বা একটি আইনি সত্তা হিসাবে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।
• আপনি যেকোনো সময় শুধুমাত্র একটি bgok অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় bgok অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনাকে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনাকে bgok-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হওয়া উচিত নয় বা নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় কুলিং-অফ পিরিয়ড কার্যকর থাকা উচিত নয়।

bgok নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার, বা যেকোনো লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না হওয়া বা প্রতারণামূলক, প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক কার্যকলাপ হয়েছে বলে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

bgok বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বর্তমানে গৃহীত হয়:

• সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳500। bgok স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket ট্রান্সফারে কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে মূল জমা করার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে ('একই-উৎস' নিয়ম)। bgok জমার জন্য ব্যবহৃত ভিন্ন মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে, খেলোয়াড়কে ফটোগ্রাফিক পরিচয়ের একটি বৈধ ফর্ম জমা দিয়ে KYC (নো ইউর কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা মওকুফ করা যাবে না।
• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাসের অপব্যবহার, বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে bgok একটি তদন্তের ফলাফল মুলতুবি রেখে একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bgok-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত জয়ের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ট্যাক্স দায়বদ্ধতার জন্য খেলোয়াড়রা দায়বদ্ধ। bgok ট্যাক্স পরামর্শ প্রদান করে না।

বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

bgok নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম এবং T20 বিশ্বকাপের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচার সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে।

• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত ইস্যু পয়েন্টে পৃথক প্রচারের শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• bgok বোনাসগুলি শুধুমাত্র প্রকৃত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। গেমের ফলাফল নির্বিশেষে জয় নিশ্চিত করতে পদ্ধতিগতভাবে বোনাস ব্যবহার (বোনাস আরবিট্রেজ), বা যোগসাজশ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে প্রচারমূলক শর্তের শোষণ, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• bgok যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি প্রচার সক্রিয় থাকাকালীন প্রত্যাহার করা হলে, bgok প্রত্যাহারের আগে ইতিমধ্যে সদিচ্ছায় এটি দাবি করা খেলোয়াড়দের জন্য অফার সম্মান করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
• একটি স্বাগত বোনাস বা প্রথম-জমা বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়ে একবার দাবি করা যেতে পারে। একজন খেলোয়াড় যদি একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনের প্রতি স্পিনে একটি নির্ধারিত মূল্য থাকে এবং উৎপন্ন যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন।

দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা

bgok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ভেতরে পাওয়া যায় এবং bgok-এর 24/7 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যেতে পারে।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার একটি সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি অস্থায়ী টাইম-আউট পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয় এবং কোনো বেট, জমা বা অ্যাকাউন্টের পরিবর্তন করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে তারা 6 মাস থেকে 5 বছরের মধ্যে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জন সময়কালে সাধারণত বিপরীত করা যায় না।
• bgok অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, জমার সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি খেলার নিদর্শন চিহ্নিত করে যা পরামর্শ দেয় যে একজন খেলোয়াড় জুয়া থেকে ক্ষতি অনুভব করছেন, খেলোয়াড়ের কাছ থেকে অনুরোধ না করেই।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার সমস্যা অনুভব করেন, bgok-এর সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ। আপনি জুয়া-সম্পর্কিত সহায়তায় বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলির কাছ থেকেও স্বাধীন সাহায্য নিতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নি ম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bgok-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং/অথবা আইনি ব্যবস্থা হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে, বা অন্য খেলোয়াড়দের বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, বা অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া। bgok প্ল্যাটফর্ম জড়িত যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধের সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।
• প্ল্যাটফর্ম প্রতারণা বা গেমের ফলাফল কারসাজির উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, পোকার বা কার্ড গেমে চিপ ডাম্পিং সহ।
• স্ব-বর্জন, স্থগিতাদেশ, বোনাস সীমাবদ্ধতা, বা bgok কর্তৃক প্রয়োগ করা অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্ট-স্তরের সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে যাওয়া সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ, ডিসপ্লে গ্লিচ বা ভুল কনফিগার করা গেম এমনভাবে শোষণ করা যা স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় সম্ভব হত না এমন জয় লাভ করে।

মেধাস্বত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

bgok-এ উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — bgok ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bgok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

bgok আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bgok তার প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত পরিষেবা 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bgok স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব বা যেকোনো ধরনের শর্ত অস্বীকার করে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে bgok-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে সেই খেলোয়াড়ের bgok অ্যাকাউন্টে করা মোট নেট জমা অতিক্রম করবে না।

শর্তাবলীর সংশোধন এবং প্রযোজ্য আইন

bgok যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি উল্লেখযোগ্য, bgok পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

এই শর্তগুলি এবং এগুলির সাথে সম্পর্কিত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আনুষ্ঠানিক কার্যক্রমে এগিয়ে যাওয়ার আগে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম-সম্পর্কিত বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথম দৃষ্টান্তে bgok-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করা হচ্ছে।